Політика конфіденційності
Остання редакція: січень 2025 року
1. Загальні положення
SmartFuelPlan поважає вашу приватність та прагне захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час користування нашими послугами планування харчування.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
2. Інформація, яку ми збираємо
2.1 Персональні дані
Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:
- Ім'я та контактна інформація (телефон)
- Інформація про ваші харчові цілі та переваги
- Дані про харчові алергії та обмеження
- Інформація про спосіб життя та фізичну активність
2.2 Технічна інформація
Автоматично збирається інформація про:
- IP-адресу та місцезнаходження
- Тип браузера та операційної системи
- Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
- Час та дату відвідування
3. Мета використання даних
Ми використовуємо вашу інформацію для:
- Створення персоналізованих планів харчування
- Надання консультацій з нутриціології
- Зв'язку з вами щодо ваших запитів
- Покращення якості наших послуг
- Надсилання корисної інформації про здорове харчування
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:
- Коли це необхідно для надання вам послуг (наприклад, партнерські лабораторії)
- Коли цього вимагає законодавство України
- Для захисту наших прав та безпеки
Усі треті особи, які можуть отримати доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати інформацію лише для визначених цілей.
5. Захист інформації
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:
- Шифрування даних під час передачі
- Безпечне зберігання на захищених серверах
- Обмежений доступ тільки для уповноважених співробітників
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Навчання персоналу з питань захисту даних
6. Ваші права
Ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Вносити зміни до ваших даних
- Видаляти ваші персональні дані
- Обмежувати обробку ваших даних
- Отримувати копію ваших даних
- Подавати скарги до наглядових органів
Для реалізації своїх прав зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.
7. Файли cookie
Наш сайт може використовувати файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie допомагають нам:
- Запам'ятовувати ваші налаштування
- Аналізувати трафік на сайті
- Персоналізувати контент
Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
8. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.
Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 5 робочих днів.